Liebe Patientinnen und Patienten,
Um für Sie auch bei hohem Telefonaufkommen erreichbar zu sein, setzen wir den digitalen Telefonassistenten von Doctolib ein.
Sollten alle Leitungen belegt sein, nimmt unser digitaler Telefonassistent Ihren Anruf entgegen – ganz ohne lange Wartezeit. Ihre Anfragen werden direkt am Telefon aufgenommen, z. B.:
• Rezeptbestellungen
• Rückrufbitten zur Befundbesprechung
• Allgemeine Anfragen
Sprechen Sie Ihr Anliegen bitte auf, wir bearbeiten Ihre Anfrage zeitnah und geben Ihnen eine Rückmeldung. Ihre Informationen werden selbstverständlich sicher und vertraulich behandelt.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung !
Wir möchten Ihnen den Aufenthalt bei uns vom ersten Moment an so angenehm wie möglich gestalten. Mit einer gut strukturierten Termin- planung versuchen wir, lange Wartezeiten zu vermeiden. Es erwarten
Sie eine angenehme Atmosphäre und ein freundliches Team. Und sollten
Sie dennoch einmal nicht zufrieden sein, freuen wir uns über Ihre Anregungen.
Eine unserer Mitarbeiterinnen wird sich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen.